CONCIERGE
Domande frequenti
IL TUO ACCOUNT
Perché F. BINSABAR?
Perché una delle massime priorità di F. BINSABBAR è quella di fornirti la migliore lavorazione artigianale, metalli preziosi e pietre naturali del tuo gioiello che sono stati realizzati con tradizione per essere favolosi per tutto il tempo. Insieme ai nostri servizi, ti forniremo i più alti standard di servizi per farti godere sempre della bellezza originale della nostra creazione.
Perché creare un account?
Quando crei il tuo account F. BINSABBAR, sarai in grado di:
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Posso vedere di persona i vostri gioielli?
Assolutamente onorati di averti presso il nostro ufficio richiedendo un appuntamento privato per scoprire le nostre creazioni compilando i tuoi dati sul modulo e le fasce orarie che preferisci.
Quanto tempo ci vuole per progettare un gioiello personalizzato?
Con il processo di progettazione personalizzato,. Quando viene effettuato un ordine, puoi aspettarti il progetto iniziale in 3-4 giorni lavorativi. Eventuali modifiche verranno aggiunte entro due giorni lavorativi. Una volta approvato un progetto, vorremmo avere 4-5 settimane per la produzione. Svolgiamo tutto il nostro lavoro in loco, quindi possiamo essere moderatamente flessibili con le date di scadenza se assolutamente necessario.
GIOIELLERIA
Posso far incidere un oggetto?
Sicuro! Scoprindo le creazioni “Personalizzate”, così il nostro team ti contatterà per ulteriori dettagli.
Come scelgo un diamante?
Ci sono molti fattori che entrano nella scelta di una pietra centrale, comprese le 4 C. Possiamo portarti alcuni diamanti tra cui scegliere all'interno del tuo budget e i nostri designer possono istruirti di più anche sulle 4 C.
Come posso essere sicuro che il mio pezzo sia autentico?
Come faccio a sapere la mia taglia?
Le guide alle taglie fornite da BINSABBAR sono strumenti per aiutarti a ottenere il tuo amato gioiello giusto. La tabella delle misure della collana ti guiderà attraverso i tipi più comuni di collane per quanto riguarda le loro lunghezze, il misuratore del polso ti aiuterà a scegliere la misura perfetta del braccialetto e la tabella delle misure dell'anello è la tua guida per scegliere la taglia giusta per il tuo affascinante anello.
Come faccio a progettare un anello di fidanzamento personalizzato?
In poche parole, condividi con noi le tue ispirazioni e le tue idee, oppure collabora con i nostri esperti per trovare il tuo stile e i nostri designer creeranno un modello da approvare. Possiamo stampare una versione in cera per farti vedere come sarà di persona. Quindi, supponendo che tu sia ancora soddisfatto del pezzo, lo sposteremo in produzione e lo creeremo.
Creazioni domestiche
Puoi creare una dimensione specifica per un'opera d'arte?
Certo, dipende dalla selezione stessa.
Le Wall Artworks possono essere progettate per un'intera parete?
Forniamo questa funzione per soddisfare le tue esigenze con i nostri disegni artistici esclusivi.
Posso aggiungere il mio logo su Home Creations?
Sicuramente, su un articolo specifico.
Servizi
Offrite un Servizio Post Vendita?
RIPARAZIONE: i gioielli preziosi possono danneggiarsi. In caso di danni o perdita di alcune pietre preziose, possiamo ripararlo così com'era
RISTRUTTURAZIONE: I metalli preziosi potrebbero risentire degli sbalzi di temperatura o del contatto diretto con diverse superfici. Quindi, se il tuo pezzo ha perso la lucentezza o presenta dei graffi, merita un trattamento speciale da parte dei nostri artigiani lucidando la superficie che rimuoverà uno strato molto sottile con i suoi graffi e segni per recuperare la brillantezza originale del tuo gioiello. Si raccomanda di non lucidare lo stesso gioiello più di poche volte.
Offrite Garanzia?
I gioielli Binsabbar sono stati realizzati con artigiani molto qualificati per soddisfare i più alti standard. Ogni creazione The House è contrassegnata da un numero di serie individuale scritto su un certificato certificato con la data di acquisto. Tutti i nostri gioielli sono garantiti contro ogni difetto di fabbricazione e di materiale. In caso contrario, la Garanzia Binsabbar non copre danni o difetti dovuti a:
* Normale usura.
* Uso o manipolazione abusiva.
* Perdita, furto, incendio o incidenti
* Cura o pulizia regolari.
* Eventuali servizi non eseguiti da Binsabbar artesian.
Offrite confezioni regalo?
Assolutamente! teniamo molto alla CONFEZIONE REGALO, quindi li avvolgiamo idealmente nel nostro caratteristico nastro rosso.
Come mi prendo cura dei miei gioielli?
Abbiamo un foglio di cura del servizio con informazioni specifiche per mantenere i tuoi gioielli puliti e mantenuti.
Binsabbar Jewelry accetta resi?
Accettiamo resi di gioielli in stock entro 5 giorni dall'acquisto, se sono nelle stesse condizioni in cui sono stati acquistati. Non accettiamo resi su gioielli creati su misura.